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Aviso Legal

POLITICA COMERCIAL Y DE PRIVACIDAD DE TODOTERMAS.

TODOTERMAS es la denominación comercial (brand) que respalda TMRESERVAS (Agencia de Publicidad y Marketing ). Es la manera de presentación como entidad comercializadora de productos conexos o derivados del FENOMENO TERMAL y Reservas OnLine Booking en todos los ámbitos del MERCOSUR y relacionado al resto del mundo mediante entidades, empresas y proveedores de productos turísticos con que tiene acuerdos comerciales, eminentemente por sistemas informáticos.

Los comportamientos comerciales aplicados por TODOTERMAS se basan plenamente en el respeto al público consumidor que, utilizando servicios y sistemas informáticos, procura información sobre servicios directa o indirectamente relacionados con sitios, sistemas comerciales, operadores, propietarios o concesionarios de PRODUCTOS TERMALES. La acción y actividad que el público accede a través de nuestras páginas en la internet, es totalmente de nuestra propiedad intelectual y, en el caso que imite, copie o presente informaciones utilizadas o registradas por otros, lo hacemos siempre con el debido respeto a las marcas, registros y derechos de autor de validez nacional o internacional, valiéndonos de la documentación oficial que avala la autorización para el uso de la referida información.

Si en algun caso concreto, TODOTERMAS recupera información personal en el momento de registrarse o de gestionar o consultar sobre servicios (nombre, domicilio, documento y dirección de correo electrónico, por ejemplo), EN NINGÚN CASO dicha información es proporcionada de ninguna manera, forma o sistema de comunicación escrita o electrónica, a terceras personas o instituciones, siendo aplicada dicha información personal, solamente a efectos de envío de información, documentación , etc. en calidad de BOLETINES ELECTRONICOS PERIODICOS que cuenten con la autorización expresa de recibirlos por los interesados.

La APARICION ON LINE (de uso y conocimiento público) de su nombre o cualquier dato personal, se hace PREVIA SOLICITUD DE AUTORIZACIÓN para cada caso concreto (información sobre sorteos, por ejemplo).

También. ocasionalmente, TODOTERMAS podrá sugerirle completar formularios de encuesta cuya documentación es exclusivamente usada con propósitos de estadísticas.

La presencia de PUBLICIDAD en nuestras páginas y eventualmente en nuestros BOLETINES ELECTRONICOS, se justifican solamente en el deseo nuestro de ampliar la información o tener el soporte comercial propio de un sitio de estas características. Promociones, propagandas, gráficos o fotos, en ningún momento atentarán contra las buenas costumbres o reproducirán aspectos de pornografía, maltrato a personas o animales o sustento de ideas contrarias a las buenas costumbres.

Si usted estuviera participando en una promoción TODOTERMAS y quisiera actualizar su dirección de correo electrónico, por favor contáctese con info@todotermas.com

CONDICIONES GENERALES DE TODOTERMAS

Responsabilidades: TMRESERVAS , declara expresamente que su función comercial es de intermediación en publicidad y marketing online, en la reserva o contratación de los distintos servicios turísticos de empresas y/o servicios del ramo. Los prestadores de dichos servicios tales como hoteles, empresas de transporte, líneas aéreas, ferrocarriles, líneas marítimas, agencias minoristas, restaurantes u otros prestadores en general, permiten la gestión de co-gestión de información y propuesta comercial de sus productos, por lo que TMRESERVAS ofrece, tiene la responsabilidad directa de sus propietarios y por ende, TMRESERVAS no se responsabiliza por los hechos, actos o situaciones en relación con productos vendidos, su disponibilidad, precios, condiciones de pago, etc. que pudieran producirse fortuitamente, por fuerza mayor, por fenómenos climáticos o hechos de la naturaleza tales como terremotos, inundaciones y cuarentenas, o circunstancias de responsabilidad de terceros, como retrasos en los transportes, huelgas, alteraciones de comunicaciones, etc. que pudiesen alterar total o parcialmente lo contratado a través de TMRESERVAS. Asimismo, declina todo tipo de responsabilidad por pérdida, daño, accidente, falencias en los servicios o cualquier irregularidad que pudiera ocurrir a los pasajeros y sus pertenencias cuando sean motivados por terceros ajenos al control de la empresa. El organizador no asume responsabilidad alguna ante los posibles cambios de horarios originados por terceros tales como compañías aéreas y de ómnibus.

TODOTERMAS no admite ninguna responsabilidad por la pérdida total o parcial, daños de cualquier naturaleza, extravíos y/o cualquier otro problema suscitado con el equipaje. Existiendo seguros que pueden amparar total o parcialmente al equipaje, los pasajeros quedan en libertad para optar por dichas coberturas pero bajo ningún concepto TODOTERMAS. aceptará responsabilidades de ninguna naturaleza, aunque hubiere obrado como intermediario en la tramitación del seguro.

Queda explícitamente acordado que todos los gastos no incluidos en los servicios contratados en tiempo y forma ANTES DEL USO DE LOS MISMOS y que constan debidamente en los VOUCHERS (ORDENES) OFICIALES, no tendrán responsabilidad de nuestra parte.

Ningun DEPÓSITO A CUENTA, ENTREGA, PAGO TOTAL o PARCIAL DE LOS SERVICIOS que no figuren en el documento (VOUCHER DE ALOJAMIENTO) que se entrega en forma inmediata a OPERADOR TURISITICO RECEPTOR y USUARIO DEL SERVICIO CONTRATADO, será reconocido ante cualquier reclamo.

Cuando se trate de CANCELACIONES NO REALIZADAS EN TIEMPO y FORMA no se reintegrará el importe bajo ningún concepto, salvo responsabilidad directa de la empresa, pudiendo los mismos quedar con fecha abierta a utilizar dentro de los seis meses de la fecha compra, con los ajustes correspondientes en caso de variación de tarifas. Si se hubiera abonado solo la seña, la misma quedará como crédito ante una nueva reserva.

Las devoluciones, indemnizaciones, reintegros, etc, que correspondiera por mutuo acuerdo con el USUARIO DEL SERVICIO, se realizarán exclusivamente a la persona con quien se realizó el trámite y eventualmente se depositarán con cargo al destinatario en cuentas bancarias o serán enviadas mediante giros o transferencias que se acuerde entre partes. No se efectuarán bajo ningún motivo, devoluciones por servicios desistidos voluntariamente por los pasajeros o por causas ajenas a TODOTERMAS.

Cualquier reclamación deberá realizarse ante TODOTERMAS antes de los 30 días corridos de finalizados los servicios contratados, no dándosele curso a ninguna reclamación recibida fuera de este plazo, ya que vencido éste se considera plena conformidad del pasajero.

Validez de las Tarifas: Han sido calculadas en base a los precios y tipos de cambio vigentes en la fecha de cotización de cada programa, quedando por lo tanto sujetas, sin previo aviso, a las modificaciones que pudieren producirse.

Importante: Siendo la documentación del pasajero un elemento de carácter estrictamente personal, TODOTERMAS no asume responsabilidad alguna por deficiencias de cualquier naturaleza en la misma , falta de visados, incorrecciones en los mismos, etc. Por lo tanto si por causa de no estar la documentación en regla ante autoridades que controlaran entrada, salida o transito en un país, el usuario no puede utilizar los servicios contratados a través de TODOTERMAS, no se oirán reclamos respecto a entregas a cuenta realizadas, cambio de fecha de servicios ya contratados y confirmados, etc.